สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 14-18 พฤศจิกายน 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. ได้นำเครื่องคอมพิวเตอร์ไปเปลี่ยนให้กับแผนกจัดซื้อภายในประเทศ พร้อมกับทำการตรวจเช็คจอคอม

2. ติดตั้ง Printer ที่แผนกบัญชี

3. ทำเรื่องขอเบิกอุปกรณ์ และรับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ห้องธุรการ

4. ประกอบ Case คอมพิวเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง / ลง Windows, ลง Driver, ตั้ง IP Address, ลงโปรแกรม, Gen โปรแกรม Softbox จำนวน 4 เครื่อง / Join Domain จำนวน 2 เครื่อง

5. เช็ค User และ IP Address ทุกเครื่องของแผนก Audit, HR, ธุรการ, PM, Training, Marketing, Operation, Wholesale และทำแผนผังในโปรแกรม WhatsUp Gold

6. ทำสาย LAN เข้าหัว RJ45 สาย UTP ยาว 3 เมตร จำนวน 10สาย

7. ยกและทำความสะอาดตู้ Server จำนวน 3 ตู้

8. นำแรมไปเพิ่มให้ให้กับหัวหน้าแผน Audit

9. เช็ค Stock อุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์ และแพ็คของลงกล่องเตรียมจัดส่งของหน้าร้าน ตาม ID ร้านค้า          

10. แก้ปัญหาเครื่องเปิดไม่ติดของแผนก Wholesale จำนวน 1 เครื่อง และเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ที่หน้าร้านส่งมาซ่อมจำนวน 1 เครื่อง

11. พบปะพูดคุยกับ CEO แผนก MIS ที่ ดูแลแผนกบัญชีและแผนกการเงินด้วย และท่านขอให้ช่วยงานในการจัดเรียงเอกสารจำนวนมากเกี่ยวกับการรับเงิน ซึ่งต้องแยกเอกสารแบบเงินสดและแบบบัตรเครดิตของแต่ละ ID

12. ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ Firewall, Radius Server และใช้งานโปรแกรม VMware เบื่องต้น ซึ่งใช้ในการสร้าง Virtural Machine หรือคอมพิวเตอร์เสมือน สามารถทดลองใช้ OS หรือโปรแกรมได้โดยไม่ต้อง Format เครื่อง และสามารถทำการจำลองการทำงานของระบบ Network ได้โดยใช้คอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียว

13. ได้ทำการ Gen เครื่องคอมเป็นจำนวน 2 เครื่องด้วยกัน

14. นำใบส่งเครมปริ้นเตอร์ไปให้กับทางแผน ธุรการ

15.นำเครื่องสแกนบาร์โค้ดมาให้กับทางแผน MIS

16.ทำการแก้ปัญหาโปรแกรม PDF ใช่งานไม่ได้

สภาพปัญหา

1. ทำการจอยโดเมนที่ห้องธุรการอยู่แล้วไฟที่พอสที่ 24 ไฟไม่แสดง

2. ได้รับคำสั่งให้ทำสาย LAN ยาว 1.5 เมตร จำนวน 300 สาย และยาว 3 เมตร จำนวน 300 สาย เพื่อใช้ในการจัดวางระบบใหม่ของบริษัท แต่จำนวนสาย UTP และหัว RJ45 มีจำนวนไม่เพียงพอและทำเรื่องเบิกแล้ว แต่บริษัทการผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์ดังกล่าวประสบปัญหาน้ำท่วมทำให้การดำเนินงานล่าช้า

3. ทดลองลง Ubuntu ในโปรแกรม VMware แล้วตั้ง User ไม่ได้ และแผ่น Ubuntu เสีย

4. ไม่สามารภทำการจอโดเมนที่ห้องธุรการได้

การเเก้ไขปัญหา

1. ได้ทำการตรวจสอบสายว่ามีการเสียบอยู่ไหมดูแล้วยังไม่ได้เสียบอยู่จึงทำการเสียบจึงสามารถเห็นไฟแสดงขึ้นมาตามปกติ

2. รออุปกรณ์สาย LAN มา ถึงจะสามารถทำต่อได้

3. เปลี่ยนแผ่น Ubuntu ใหม่ และลองลงในโปรแกรม VMware แล้วตั้ง User เป็นอักษรภาษาอังกฤษตัวเล็ก เพราะการตั้ง User ในระบบ Linux กำหนดไม่ให้ตั้ง User เป็นอักษรภาษาอังกฤษตัวใหญ่

4. ก็ต้องแก้ปัญหาโดยการทำการเปลี่ยนหมายเลข IP เครื่องใหม่จึงสามารถทำการจอยโดเมนได้

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน  

1. ทำให้ได้เรียนรู้งานในด้านต่างๆมากขึ้น

2. ทำให้ได้ประสบการณ์จากการทำงานจริงรู้จักหน้าที่ของตนเองมากขึ้น

3. ได้เรียนรู้ ค้นคว้าหาความรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับ Firewall, Radius Server และใช้งานโปรแกรม VMware

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 7-11 พฤศจิกายน 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. เข้า ร่วมฟังการปฐมนิเทศอบรมพนักงานใหม่ ซึ่งอธิบายเกี่ยวกับประวัติความเป็นมาของบริษัท แนะนำผู้บริหาร บอกถึงวิสัยทัศน์ พันธกิจ วัฒนธรรมองค์กร และสิ่งที่พนักงานต้องทราบ เช่น วันเวลาทำงาน เงินเดือน ค่าคอมมิสชั่น การลา/สาย/ป่วย/ขาด สวัสดิการ การลงโทษ การลาออก

2. ลงระบบ Ubuntu ซึ่งคล้ายกับการลง Windows แต่จะเกี่ยวกับ Graphic

3. ปริ้นสติ๊กเกอร์ขนาด 100 x 7 cm. จำนวน 5 ใบ นำมาแปะบน Case เพื่อให้ทราบ IP Address และ ID

4. ปริ้นใบบอก ID ขนาด A4 แปะหน้ากล่องจำนวน 4 ใบ

5. แพ็คเครื่อง CPU ด้วยพลาสติกกันกระแทก (AIR BUBBLE) จำนวน 1 เครื่อง

6. ประกอบเครื่อง DVR เกี่ยวกับกล้องวงจรปิด จำนวน 2 เครื่อง มี Hard disk ขนาด 1 TB

7. เรียนรู้การใช้โปรแกรม WhatsUp Gold เป็น โปรแกรมที่ไว้ทำแผนผังเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อการควบคุมและจัดการเครือข่าย โดยทำแผนผังเครือข่ายคอมพิวเตอร์และปริ้นเตอร์ของแผนกบัญชี

8. เรียนรู้การเพิ่มไดร์ C ด้วยโปรแกรม Partition Magic และ Acronis Disk Director

9. เช็คการทำงานของเครื่องปริ้น EPSON LQ300+II และปรับหัวเข็มตามจำนวนของกระดาษ Copy

10. เช็คเครื่อง Projector และเลือกเครื่องที่จะติดตั้งในห้องประชุม ทุกวัน

11. ประกอบ Case คอมพิวเตอร์, ลง Windows, ลง Driver, ตั้ง IP Address, ลงโปรแกรม จำนวน 4 เครื่อง ใช้อุปกรณ์ KVM Switch ช่วยในการทำงาน

12. ปริ้นข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของนักศึกษาฝึกงานแปะไว้ที่บอร์ด

13. เช็ค Stock อุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์ และแพ็คของลงกล่องเตรียมจัดส่งของหน้าร้าน จำนวน 4 กล่อง

14. ทดลองลงโปรแกรมหลาย ๆ โปรแกรมในคลิกเดียว ใช้โปรแกรม ALMEZA MULTISET ในการทำ แล้วไรท์แผ่นออกมาทดลอง

15. ทำการตรวจเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์พร้อมกับเครื่อง Fingers Scan เป็นจำนวน 3 เครื่องทุกวัน

16. ทำการเปลี่ยน User, Password และกำหนดสิทธิ์ในการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

17. ลง Windows 7 ทำการ Update Windows 7, Activation และลงโปรแกรมเกี่ยวกับ Entertain เช่น KM Player ตามที่ผู้ใช้ต้องการ

18. ทำการ Ghost Hard disk ถ่ายโอนข้อมูลจาก Hard disk หนึ่งไปยังอีก Hard disk หนึ่ง ด้วย CD โปรแกรม Symantec Ghost 11.5

19. ได้เรียนรู้การตั้งค่า DVR ที่ใช้ทำการบันทึกจากกล้องวงจร

20. ไปห้องธุรการ รับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ทำเรื่องเครมไว้

21. เรียนรู้และปฏิบัติ การ Gen โปรแกรม Softbox จำนวน 2 เครื่อง

22. ทำความสะอาดบอร์ดและ Chip ของ CPU แล้วเช็คว่ายังสามารถใช้งานได้อยู่หรือไม่

23.ได้นำเครื่องจากแผน PM นำมาเช็คตรวจสอบ แล้วนำกลับส่งคืน

24. ได้นำอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เช่น แรม, HDD  ไปทำการเครมที่ห้องธุรการ

สภาพปัญหา

1. สติ๊กเกอร์ที่ปริ้นมีลาย Test ติดออกมาด้วย

2. เทปกาวแพ็คกล่องหมด ทำเรื่องเบิกแล้ว แต่ยังไม่มาส่ง

3. การทดลองลงโปรแกรมหลาย ๆ โปรแกรมในคลิกเดียวล้มเหลว เนื่องจากบางโปรแกรมต้องใส่ KeyGen ระบบไม่ทำการเปลี่ยน KeyGen และไม่สามารถ Copy KeyGen ที่ตั้งไว้ได้ ตอนตั้งระบบต้องพิม KeyGen เอง

4. การประกอบ Case คอมพิวเตอร์ มี 1 เครื่องที่ Hard disk มีเสียงการหมุนของจานฝืด และอีก 1 เครื่อง ยังไม่มี Hard disk

5. Hard disk มาสเตอร์ที่ทำการ Ghost เก่าแล้วและมีข้อมูลเยอะ ทำให้การ Ghost ใช้เวลานานและอาจไม่สมบูรณ์ได้

6. Gen โปรแกรม Softbox ของเครื่องผิด ID

การเเก้ไขปัญหา

1. ปริ้นสติ๊กเกอร์ใหม่ ไม่ให้มีลาย Test ติดออกมาด้วย

2. ใช้เทปใสในการแพ็คกล่องแทนเทปกาวที่ทำเรื่องเบิกแล้ว แต่ยังไม่มาส่ง

3. นำ Hard disk เครื่องที่มีปัญหาส่งเครม และได้รับ Hard disk ใหม่มาประกอบทั้ง 2 เครื่อง

4. รอเวลาให้การ Ghost เสร็จสมบูรณ์ และตรวจเช็ค Hard disk ใหม่ว่ามีข้อมูลครบถ้วน ไม่เสียหาย

5. Gen โปรแกรม Softbox ใหม่ ให้ตรงกับเครื่อง ID นั้น

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน  

1. รู้ประวัติความเป็นมาของบริษัท ผู้บริหาร วิสัยทัศน์ พันธกิจ วัฒนธรรมองค์กร และสิ่งที่พนักงานต้องทราบ

2. ได้เรียนรู้การใช้โปรแกรม WhatsUp Gold เป็นโปรแกรมที่ไว้ทำแผนผังเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อการควบคุมและจัดการเครือข่าย

3. ได้เรียนรู้การเพิ่มไดร์ C ด้วยโปรแกรม Partition Magic และ Acronis Disk Director

4. ได้เรียนรู้การ Ghost Hard disk ถ่ายโอนข้อมูลจาก Hard disk หนึ่งไปยังอีก Hard disk หนึ่ง

5. ได้เรียนรู้และปฏิบัติ การ Gen โปรแกรม Softbox

6. มีบางส่วนเป็นความลับของแผนกและบริษัท ควรเก็บเป็นความลับ!!

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 1-4 พฤศจิกายน 2554

งานที่ปฏิบัติ

1.ทำการจัดของตาม ID ของร้านค้าตามห้างสรรพสินค้าเพื่อให้สะดวกต่อการจัดส่งสินค้า

2. เตรียมหัว JACK ADAPTER ตามแบบฟอร์มรับอุปกรณ์ CCTV เพื่อติดตั้งหน้าร้าน จำนวน 34 หัว

3.นำของจากฝ่ายธุรการนำมาเครมสินค้าไปส่งคืนที่ฝ่ายธุรการพร้อมนำใบสินค้าไปให้เซ็นชื่อ

4. นำจอมอนิเตอร์คอมพิวเตอร์ไปเปลี่ยนที่แผนบัญชีพร้อมกับนำจอมอนิเตอร์ไปส่งคืนที่ฝ่ายธุรการ

5. ทำสาย LAN เข้าหัว RJ45 สาย UTP ยาว 3 เมตร จำนวน 14 สาย

6. เรียนรู้และปฎิบัติการติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์, การลง Windows, การลง Driver, การตั้ง IP Address, การลงโปรแกรมที่ใช้กับเครื่อง Office, เครื่อง Stock และเครื่องหน้าร้าน คือ

- WinZIP                       - Winrar                                    - NET Support 10

- Symantec                  - USB Disk Security                  - Adobe Acrobate

- ACDsee PRO 5          - Office 2007                            - Fonts Barcode 

- ITEC 2007                 - ITEC 2010 NOVAT                  - Oracle

จำนวน 3 เครื่อง

7. ทำความสะอาดและจัดเก็บอุปกรณ์ในแผนก M.I.S. เพื่อสะดวกในการใช้งาน

8. ส่งใบเครมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และรับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ที่แผนกธุรการ

9. เช็คเครื่อง Fingers Scan 3 เครื่อง

10. เช็คอุปกรณ์ Projector ภายในห้องประชุม 2 ห้อง ห้อง Training 3 ห้อง

11. เข้าห้อง Server เพื่อจัดห้อง ทำความสะอาด และทำแผนภาพตู้ Server แต่ละตู้

12. ต่ออุปกรณ์ KVM Switch เป็นอุปกรณ์ต่อพ่วง Case CPU หลาย ๆ Case ทำงานบนหน้าจอเพียงหน้าจอเดียว เพื่อทำงานได้สะดวกและรวดเร็วขึ้น

13. สำรวจ Printer ในแผนกการเงินและทำแผนผังการใช้ Printer โดยหาข้อมูล USER, IP Address, Printer

สภาพปัญหา

1. ไม่รู้จักสายและอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และใช้งานไม่เป็น

2. ขั้นตอนการลง Driver ผ่านเครือข่ายในสำนักงานมีปัญหา

3. พบเม้าส์แบบ Touchpad ของโน้ตบุ๊คในเครื่องคอมพิวเตอร์

4. การตั้ง IP Address ซ้ำกัน

5. ไม่ได้รับความร่วมมือในการสำรวจ Printer ในแผนกบัญชี

การเเก้ไขปัญหา

1. สอบถามพี่ที่ดูแลว่าสายและอุปกรณ์ต่าง ๆ คืออะไร และใช้งานอย่างไร

2. เนื่องจากการลง Driver ผ่านเครือข่ายในสำนักงานมีปัญหา จึงลงด้วยแผ่น Driver แทน

3. ลบโปรแกรม Alps Pointing Device for VAIO ที่เป็นเม้าส์แบบ Touchpad ทิ้ง

4. ตรวจเช็ค IP Address ไม่ให้ซ้ำกันด้วยโปรแกรม IP Scan

5. ขออนุญาตพี่ในแผนกการเงินในการตรวจเช็ค USER, IP Address และ Printer พร้อมทั้งอธิบายเหตุผลในการตรวจเช็คดังกล่าว

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน  

1. ได้พูดคุยทำความรู้จักกับพี่ ๆ ในแผนก และรู้จัดสังคมของการทำงาน

2. ได้ประสบการณ์ในการทำงานจริง และได้เรียนรู้และปฎิบัติงานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์มากขึ้น