งานที่ปฏิบัติ
1. เช็คเครื่องโปรเจคเตอร์ในห้องประชุมตั้งแต่ 1-5 และห้อง Training และพร้อมกับเซ็นชื่อว่าได้ทำการเช็คแล้ว 2. นำเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทำการแก้ไขปัญหาเสร็จแล้วไปติดตั้งให้ User
3. นำของและใบเบิกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทดแทนที่แผนกธุรการ
4. แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องเปิดไม่ติดบ้างและเครื่องปริ้นไม่ออกบ้าง ตามแผนกต่าง ๆ ส่วนใหญ่ก็จะเป็นเครื่องไม่สามารถปริ้นงานได้
5. ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่สำหรับใช้งานในออฟฟิตจำนวนทั้งหมด 26 เครื่อง แบ่งกันประกอบคนละ 3 เครื่อง
6. จัดเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อการลง OS และโปรแกรมพื้นฐานจำนวน 1 เครื่อง
7. รับของที่แผนกธุรการ และนำของมาแพ็คลงกล่องตามรกัสร้านพร้อมตรวจเช็คสิ่งของที่รับมา
8. เช็คระบบ Network และแก้ไข Box printer Server จำนวน 2 เครื่อง
9. จัดเอกสาร เรียงบิลแยกประเภทบิลเงินสด และบิลเครดิต พร้อมกับติดใบปะหน้าสรุปยอดเงิน และเมื่อแยกเสร็จ แล้วนำไปใส่กล่องแยกตามไอดีร้านค้า
10. เช็คเครื่อง Finger scan ในสำนักงาน
11. ช่วยงานแผนก HR ตรวจสอบเอกสารสมัครงานของพนักงาน จำนวน 150 แฟ้ม แบ่งตรวจสอบได้จำนวน 35 แฟ้ม และตรวจเช็ค จัดเรียงใบสลิปเงินเดือนของพนักงาน พร้อมตรวจสอบชื่อกับรหัสร้านสาขาให้ตรงกันกับฐานข้อมูลในโปรแกรมสำนักงาน
สภาพปัญหา
1.ได้ทำการตรวจแฟ้มประวัติพนักงานแล้วไม่พบ ID ร้าน ว่าพนักงานนั้นอยู่ประจำที่ร้านไหน
2.เครื่องปริ้นเตอร์แต่ละแผนกมีปัญหาบ่อย
3.ชื่อและ ID รหัสร้านบนใบสลิปเงินเดือนไม่ตรงกับฐานข้อมูลโปรแกรม อาจทำให้เกิดการตกหล่นได้
การแก้ไขปัญหา
1.เราก็ต้องใช้โปรแกรมช่วยในการค้นหา โดยพิมพ์รายชื่อลงในโปรแกรมเพื่อที่จะหาว่ารายชื่อพนักงานคนนี้อยู่ ID ร้านอะไร
2.ต้องแก้ปัญหาโดยเข้าเช็คแต่ละเครื่องว่า สาย AC เสียหรือไม่ หรือ LAN ใช้ไม่ได้ในการแชรปริ้นเตอร์
3.สอบถามผู้ดูแลในนแผนก HR และแยกกองไว้ต่างหากเพื่อทำการแก้ไขอีกที
ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน
ได้มีประสบการณ์จากแผนก HR มีการจัดการเกี่ยวกบเรื่องต่างๆ ภายในบริษัท ซึ่งได้ความรู้ และการจัดการทรัพยากรณ์มนุษย์ ซึ่งล้วนแต่มีปัญหาที่ต้องคอยแก้ไข รวมทั้งได้ช่วยกันแก้ไขปัญหาของพนักงานแต่ละเครสให้สำเร็จ ซึ่งข้าพเจ้าได้ความรู้และประสบการณ์เพิ่มเติมมากขึ้น 
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น